Cześć, witamy na forum.
Zacznę od najważniejszego:
dla G4 Ultra nie ma publicznie dostępnego oprogramowania do samodzielnego wgrania. Europejski sklep marki (kukirinescootereu.com) pisze wprost, że KuKirin nie ma obecnie oficjalnej aplikacji mobilnej, i prosi, żeby nie łączyć hulajnogi z aplikacjami firm trzecich, m.in. z „Manager for KuKirin”. Niektóre sklepy w opisach G4 Ultra wspominają o aktualizacjach przez aplikację, ale nikt nie podaje jej nazwy ani pliku do pobrania. Oprogramowanie sterownika i wyświetlacza aktualizuje lub resetuje serwis.
Czego nie robić
- Nie instaluj plików APK typu „KuKirin OTA” z forów i grup. Krążą w wersjach dla starszego G4 i G3, a G4 Ultra ma inną elektronikę (dwa silniki, nowy wyświetlacz dotykowy 294×42 mm).
- Ostrożnie z nieoficjalnymi aplikacjami (Manager for KuKirin, KuKirin Manager). Opisy w sklepach z aplikacjami wymieniają G2, G3, G4 i G2 Master, a G4 Ultra nie. W opiniach są zgłoszenia, że po zmianie ustawień przestała działać manetka albo cała hulajnoga.
- Przerwane wgrywanie oprogramowania potrafi zablokować sterownik, a samodzielna ingerencja może utrudnić reklamację.
Co sprawdzić samemu (bezpiecznie)
1.
Wymuszony restart: przytrzymaj przycisk wielofunkcyjny (zasilania). Producent opisuje to jako sposób na zawieszony wyświetlacz.
2.
Biała kropka w prawym górnym rogu ekranu oznacza włączony tryb ograniczenia prędkości, a nie błąd. Wyłączysz go tak samo, jak się go włącza: trzymasz klamkę hamulca i dwa razy naciskasz przycisk zasilania.
3.
Symbol kłódki to włączona blokada hulajnogi. Też nie jest to usterka oprogramowania.
4.
Bateria: naładuj do pełna i sprawdź, czy dioda ładowarki zmienia kolor z czerwonego na zielony. Niskie napięcie wywołuje część błędów.
5.
Kod na wyświetlaczu: w instrukcji G4 (ta sama rodzina) kody oznaczają:
- E0 — zablokowane koło lub silnik
- E1 — za wysokie napięcie baterii
- E2 — za niskie napięcie baterii
- E3 — sterownik
- E4 — manetka gazu
- E5 — czujnik klamki hamulca
- E6 — brak komunikacji wyświetlacz–sterownik
- E7 — czujniki Halla silnika
G4 Ultra ma dwa silniki, więc numeracja może się różnić. Najpewniejszym źródłem jest instrukcja dołączona do Twojego egzemplarza.
6.
Dotyk nie reaguje: według listy usterek producenta przyczyną jest zwykle szybka (panel dotykowy) wyświetlacza, a nie oprogramowanie.
Gwarancja
G4 Ultra jest w sprzedaży od września 2026, więc Twój egzemplarz jest na gwarancji. Napisz do sklepu, w którym go kupiłeś. Dołącz zdjęcie lub krótki film z błędem, numer zamówienia i opis, kiedy błąd się pojawia (przy starcie, w czasie jazdy, po zmianie trybu). Według materiałów serwisowych producenta reset oprogramowania wykonuje serwis, a przy usterkach wyświetlacza wymienia się cały zespół wyświetlacza.
Żeby pomóc konkretniej, napisz:
- jaki kod lub komunikat widzisz na ekranie (najlepiej wrzuć zdjęcie),
- kiedy błąd się pojawia i czy hulajnoga mimo to jedzie,
- czy łączyłeś ją z jakąś aplikacją przez Bluetooth,
- gdzie ją kupiłeś.
Przeniosę też wątek z działu powitań do działu
KuKirin G4, żeby łatwiej było go znaleźć osobom z tym samym problemem.